LEGAL REFERENCE

Peraturan Jelas Untuk Akaun Anda

Terma & Syarat 7won menerangkan cara akaun anda digunakan untuk Live Baccarat, JetX, Free Fire, Crash, Bingo, Golden Fishing, slot rooms dan sportsbook di wilayah yang disokong. Sebelum...

Skop akaunAkses wilayahPeraturan pembayaranKeselamatan log masuk
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
7won Peraturan Jelas Untuk Akaun Anda

Apa Yang Terpakai Pada Akaun

Terma & Syarat ini mengikat penggunaan akaun 7won anda, termasuk pendaftaran, log masuk, penggunaan lobi, promosi yang dipaparkan dalam akaun, transaksi masuk, pengeluaran, semakan keselamatan dan komunikasi sokongan. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong; jika lokasi, peranti atau rangkaian anda tidak memenuhi syarat, kami boleh mengehadkan fungsi tertentu. Kami juga boleh meminta dokumen tambahan apabila

nama akaun, rekod pembayaran atau corak akses perlu dipadankan. Dengan meneruskan penggunaan akaun, anda bersetuju untuk memberi maklumat yang tepat, menjaga butiran log masuk, tidak berkongsi akaun, dan menghubungi kami jika terdapat transaksi atau aktiviti yang tidak anda kenali.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Terma

Jika anda tidak pasti bagaimana sesuatu klausa memberi kesan kepada akaun, transaksi atau akses lobi, hubungi kami sebelum membuat tindakan lanjut. Kami akan merujuk pertanyaan anda kepada rekod akaun, masa transaksi, peranti yang digunakan dan salinan terma yang berkuat kuasa. Jawapan kami bertujuan menjelaskan peraturan, bukan memintas proses pengesahan atau kelulusan yang dinyatakan dalam Terma & Syarat.

Team online

Chat akaun

Gunakan chat dalam akaun apabila soalan anda berkaitan klausa yang perlu dipadankan dengan rekod log masuk, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta status pengesahan yang sedang berjalan.

E-mel sokongan

Hantar e-mel jika anda memerlukan jawapan bertulis tentang perubahan terma, pembetulan butiran profil, atau permintaan salinan rekod berkaitan akaun. Sertakan ID akaun dan masa kejadian untuk semakan lebih tepat.

Semakan keselamatan

Pilih laluan keselamatan jika anda melihat log masuk luar biasa, transaksi tidak dikenali atau perubahan profil yang tidak diminta. Kami boleh membekukan tindakan tertentu sementara identiti dan akses akaun disahkan.

CARA KAMI

Cara Kami Mengurus Terma Anda

Kami menulis Terma & Syarat supaya anda tahu apa yang berlaku apabila akaun dibuat, transaksi diproses, kuki digunakan atau rekod disimpan. Setiap permintaan berkaitan hak akaun dinilai melalui data yang berkaitan sahaja...

Data akaun

Kami menggunakan data profil untuk mengenal pasti akaun, memadankan transaksi dan menjawab pertanyaan terma. Butiran yang tidak diperlukan untuk tujuan tersebut tidak patut dihantar melalui chat awam atau medan mesej terbuka.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, bahasa paparan dan pemeriksaan keselamatan asas. Terma ini menerangkan bahawa mematikan kuki tertentu boleh menjejaskan akses akaun atau memerlukan log masuk semula.

Keselamatan akses

Anda bertanggungjawab menyimpan kata laluan, kod dan peranti dengan selamat. Jika akses dikongsi, kami mungkin menganggap tindakan dalam akaun sebagai tindakan anda sehingga bukti lain disahkan.

Simpanan rekod

Rekod transaksi, mesej sokongan dan semakan akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, audit dalaman dan keperluan undang-undang tempatan. Tempoh sebenar boleh berbeza mengikut jenis rekod.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda tersilap, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami boleh meminta bukti sebelum menukar data yang berkaitan dengan transaksi atau pengesahan akaun.

Perubahan terma

Apabila klausa dikemas kini, penggunaan akaun selepas tarikh perubahan bermaksud anda menerima versi baharu. Jika anda tidak bersetuju, hentikan akses dan hubungi kami tentang baki atau rekod yang berkaitan.

Jawapan Ringkas Tentang Terma

Terma mula terpakai apabila anda membuat akaun, log masuk, menggunakan lobi, menghantar transaksi atau berkomunikasi dengan sokongan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana klausa, hentikan penggunaan dan hubungi kami.

Tidak. Akses bergantung pada wilayah yang disokong dan keadaan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh mengehadkan log masuk, transaksi atau ciri akaun jika lokasi atau rangkaian tidak memenuhi syarat.

Terma menerangkan bahawa transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX mesti datang daripada butiran yang sepadan dengan akaun anda. Semakan tambahan boleh diminta jika rujukan, nama atau jumlah kelihatan tidak sepadan.

Ya, anda boleh meminta pembetulan data profil yang tidak tepat melalui chat akaun atau e-mel sokongan. Kami akan meminta bukti yang sesuai sebelum menukar butiran yang berkaitan dengan pengesahan atau transaksi.

Terma meletakkan tanggungjawab keselamatan log masuk pada anda. Jika akaun digunakan tanpa izin, maklumkan segera; kami boleh menyemak log akses, menghentikan tindakan tertentu dan meminta pengesahan identiti.

Kami mengemas kini halaman ini apabila klausa berubah dan menggunakan versi yang berkuat kuasa pada masa tindakan akaun. Terus menggunakan akaun selepas perubahan bermaksud anda menerima versi baharu tersebut.

Mulakan melalui chat akaun untuk isu segera atau e-mel jika anda memerlukan jawapan bertulis. Sertakan ID akaun, masa kejadian, rujukan transaksi dan klausa yang anda ingin kami semak.